Emails en el trabajo, ¿un motivo de preocupación?

La implicación de las nuevas tecnologías en la salud, bienestar y productividad en el trabajo.

Una publicación de Howard Taylor, George Fieldman y Yochanan Altman, realizada en Setiembre del 2013, en el Journal of Organisational Transformation & Social Change alerta sobre el uso de nuevas tecnologías de la comunicación en el lugar de trabajo.

Los emails son el medio de comunicación preferido y si bien sus beneficios son indiscutibles, se argumenta de qué manera los emails y la comunicación pueden acarrear efectos adversos sobre el bienestar, el estrés y la productividad. Los emails se pueden convertir en un factor de estrés, toma de decisiones y cohesión de equipo como a la vez aumentar las disputas, facilitar el acoso y alentar el litigio.
Estos autores presentan un marco metodológico para futuras investigaciones de manera de contribuir a elaborar estrategias para mitigar estos efectos adversos.